Mocht er iets ontbreken aan uw product, ga dan als volgt te werk:
- Controleer of het ontbrekende in de verpakking is achtergebleven.
- Controleer of het ontbrekende in het piepschuim zit geklemd. Accessoires zitten vaak in een uitsparing in het piepschuim, soms zit een accessoire in het piepschuim vastgeklemd!
- Accessoires zoals cd-roms en aansluitsnoeren zitten vaak bij de handleiding verpakt.
- Lees in de handleiding of een bepaald accessoire optioneel is. meestal is de handleiding voor een aantal modellen geschreven. Bij accessoires staat dan vermeld welk accessoire bij welk model hoort. Zo kan het voorkomen dat een bepaald accessoire alleen bij een ander model wordt geleverd.
Ontbreekt er toch nog iets aan uw bestelling, neem dan binnen 48 uur na ontvangst van uw bestelling contact met klantenservice op. Het contactadres is info@megapool.nl onze mederwerkers zullen u helpen met het afwikkelen van de procedure.
TIP: Bewaar de originele verpakking minimaal 14 dagen.
